Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 06-12-2025

1. Definities

Klant = snackbar/pitta/frituur die Snackflow gebruikt.
Leverancier = Snackflow (Briek Janssens).

2. Diensten

Snackflow levert een online bestelsysteem inclusief hosting, updates en ondersteuning.

3. Abonnementen

• Maandelijkse kosten worden vooraf betaald
• Opstartkosten zijn éénmalig
• Geen commissies op bestellingen

4. Aansprakelijkheid

• Geen aansprakelijkheid voor omzetverlies
• Uptime-doelstelling: 99%
• Klant moet correcte informatie aanleveren

5. Ondersteuning

Klant krijgt basis- of prioritysupport volgens gekozen pakket.

6. Beëindiging

• Opzegtermijn: 1 maand
• Data kan geëxporteerd worden op verzoek

7. Betalingen

Online betalingen verlopen via Mollie rechtstreeks op naam van de klant.

8. Toepasselijk recht

Belgisch recht is van toepassing.